Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Ümberasumise Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ümberasumise spetsialisti, kes toetab kliente elukoha või töökoha vahetamisel ning tagab sujuva ja stressivaba kolimisprotsessi. Ümberasumise spetsialistina on teie ülesandeks nõustada kliente erinevates ümberasumisega seotud küsimustes, aidata korraldada logistikat, dokumentatsiooni ning pakkuda tuge nii praktilistes kui ka emotsionaalsetes aspektides. Teie töö hõlmab tihedat suhtlemist klientide, kolimisfirmade, kinnisvaramaaklerite ja teiste partneritega, et tagada kõikide osapoolte vajaduste arvestamine. Lisaks peate olema kursis kohalike seaduste, maksureeglite ja kultuuriliste eripäradega, et pakkuda klientidele täpset ja ajakohast teavet. Ümberasumise spetsialistina mängite olulist rolli klientide rahulolu tagamisel ning nende uude keskkonda sisseelamise hõlbustamisel. Töö nõuab head organiseerimisvõimet, suhtlemisoskust, paindlikkust ning võimet töötada pingelistes olukordades. Kui olete abivalmis, detailidele orienteeritud ning naudite mitmekesist ja väljakutseid pakkuvat tööd, siis ootame teid kandideerima meie ümberasumise spetsialisti ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide nõustamine ümberasumise protsessis
- Kolimislogistika korraldamine ja koordineerimine
- Dokumentide ja lubade haldamine
- Suhtlemine kolimisfirmade ja partneritega
- Kultuurilise ja praktilise info jagamine klientidele
- Kliendi vajaduste kaardistamine ja lahenduste pakkumine
- Ajakava ja eelarve jälgimine
- Tugiteenuste korraldamine (nt elukoha leidmine, koolide valik)
- Probleemide lahendamine kolimisprotsessi käigus
- Tagasiside kogumine ja teenuse parendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus ümberasumise või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja läbirääkimisoskus
- Organiseerimisvõime ja iseseisvus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
- Kasuks tuleb teiste keelte oskus
- Paindlikkus ja stressitaluvus
- Hea arvutikasutamise oskus
- Täpsus ja detailidele orienteeritus
- Võime töötada mitme projektiga samaaegselt
- Soov aidata inimesi ja lahendada probleeme
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus ümberasumise või kolimisvaldkonnas?
- Kuidas lahendate ootamatuid probleeme kolimisprotsessi käigus?
- Kuidas tagate klientide rahulolu ja heaolu?
- Milliseid keeli räägite lisaks eesti ja inglise keelele?
- Kuidas korraldate oma tööaega ja prioriteete?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas suhtlete erinevate partneritega?
- Milliseid digitaalseid tööriistu olete kasutanud?
- Kuidas toetate kliente uude keskkonda sisseelamisel?
- Miks soovite töötada ümberasumise spetsialistina?
